Челябинцы озадачены квитанциями за услуги, которых нет

Жителям дома на Свердловском проспекте, 40А в Челябинске, пришли счета от управляющей компании УКИКО на сумму 4,5 тысячи рублей. Однако на протяжении последних трех месяцев они не видели ни одного представителя этой организации, ни дворников, ни техничек, которые могли бы ухаживать за домом и его окрестностями. Эта компания была выбрана для обслуживания более 300 домов в рамках конкурса, организованного местной администрацией, и избавиться от неё невозможно в течение целого года.

Неожиданная выявленная проблема

Квитанции от УКИКО пришли как гром среди ясного неба: предыдущий управляющий отказался от обслуживания ещё в январе, и с тех пор собственники сами занимаются уходом за домом. Они даже организовали график уборки и скинулись на новый бойлер, а также провели ремонт фасада. Но теперь в квитанции появились ненужные расходы на содержание и текущий ремонт.

Мы их здесь не видели, и они ничего не делают, только выставляют счета. Документы с ними не подписывали, выражает недовольство жительница Елена Овсянникова.

Не только этот дом столкнулся с такой ситуацией: УКИКО получила практически весь заброшенный жилой фонд от других управляющих компаний. Это подтверждает еще одна жительница соседнего дома, Вера Никитина:

В компании УКИКО нас просто разводят, они не делают ничего. Мы сами решаем все вопросы. Когда мы пробовали позвонить им, попадали в диспетчерскую Екатеринбурга и ничего не узнавали.

Отсутствие альтернатив

Находить новую управляющую организацию через конкурс распространенная практика, однако часто среди претендентов нет достойных компаний. Чтобы победить, достаточно подать заявку и соответствовать минимальным требованиям.

К сожалению, они прошли процедуру конкурса, все документы были проверены, и проблем не возникло, прокомментировал ситуацию начальник управления ЖКХ Челябинска Вадим Храмцов.

Компания также обслуживает дома в Екатеринбурге, жители которых также жалуются на отсутствие работы. Саму УКИКО найти не удалось контактные телефоны ведут к подрядчикам, которые просто не в состоянии прокомментировать их политику.

Проблема с обслуживанием

С начала года Госжилинспекция уже получила более 300 жалоб на УКИКО из разных городов Южного Урала:

В ходе проверок мы обнаружили множество нарушений. Они игнорируют наши предписания и не отвечают на звонки, сообщили в инспекции.

В некоторых случаях УКИКО всё же реагировала на экстренные ситуации, такие как обрушения или затопления, но жители по-прежнему не доверяют случайным подрядчикам.

Неожиданный сюрприз для жильцов

В доме 40А на Свердловском проспекте жители уже начали подготавливать документы для перехода на самостоятельное управление. Однако, как только они завершили подготовку, пришла квитанция от УКИКО:

Мы все собрали, отдали юристу, чтобы он помог нам перейти на непосредственное управление, и тут пришли счета от УК, делится правами Елена.

Хотя решение о расторжении договора с управляющей компанией кажется очевидным, сделать это довольно сложно. жители не могут просто так отказаться от услуг в течение года после подписания договора.

Если жильцы решат не соглашаться с этими услугами, им придется через суд улаживать ситуацию, что кажется непростой задачей. Альтернатива оплачивать ненужные услуги и продолжать заниматься уборкой самостоятельно.

Тем временем у других жителей аналогичного дома простое желание: найти нормальную управляющую компанию, а не ту, что занимается только выставлением квитанций.

На фоне этих проблем заксобрание Челябинской области предложило закреплять победителей конкурсов за домами на три года вместо одного, что может значительно ухудшить положение для жильцов, зависимых от неэффективных управляющих компаний.