В 2024 году в Челябинской области к уполномоченному по правам ребенка поступило почти четыре тысячи жалоб, и основная часть из них связана с проблемой травли в школах. Также люди обращаются за помощью по вопросам, связанным с выплатами детям участников специальной военной операции. Обращения направляются как напрямую на личных приёмах, так и через интернет.
«В прошлом году я провела 38 личных встреч с гражданами, приняв почти 400 человек. Во время своих выездов по муниципалитетам посетила различные учреждения — от Центров помощи детям до медицинских организаций и следственных изоляторов, где содержатся несовершеннолетние», — поделилась своим опытом уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области.
Одной из ключевых задач детского омбудсмена является работа с трудными подростками. Такие дети требуют индивидуального подхода, и их необходимо направлять в мир творчества и полезного труда. «Я за трудоустройство. Очень важно, чтобы молодёжь научилась ответственности и понимала ценность заработанных денег», — говорит она.
В регионе уже разработан стандарт ответственного трудоустройства несовершеннолетних, но его внедрение сталкивается с трудностями. Некоторые работодатели готовы поддержать эту инициативу, но чаще всего они обращают внимание на студентов колледжей, которые уже имеют опыт.
Также уполномоченный отметила, что активно помогает семьям, страдающим от алкогольной и наркотической зависимости. Дети из таких семей находятся под её особым вниманием.
Кроме того, в прошлом году в Челябинской области был создан Общественный совет при уполномоченном, который помогает координировать усилия социально ориентированных некоммерческих организаций в помощи женщинам, пострадавшим от насилия в семье, психологического или физического характера.
