Как вернуть деньги за невозвратный билет: советы юриста

В жизни бывают разные ситуации, и иногда приходится отказываться от поездки. Но что делать, если вы купили невозвратный билет? Оказывается, вернуть деньги всё же возможно нужно только знать, в каких случаях это разрешено.

Директор Юридической группы Яковлев и Партнёры Мария Яковлева напомнила, что правила возврата билетов регулируются законодательством. В частности, это Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, Правила воздушных перевозок пассажиров, а также статья 108 Воздушного кодекса России и Закон О защите прав потребителей.

Возврат возможен, если вы заболели или ваши близкие, при условии предоставления медицинских документов. Также деньги вернут, если близкий родственник умер в этом случае нужно приложить копию свидетельства о смерти и документы, подтверждающие родство.

Кроме того, вернуть деньги можно, если перевозка стала невозможной из-за стихийного бедствия, закрытия границ или введения режима повышенной готовности.

Однако важно помнить, что просто передумать ехать не основание для возврата средств. Закон не обязывает перевозчика возвращать деньги, если отказ от поездки происходит по инициативе пассажира без уважительной причины.