В Челябинске на маршруте 22а назревает настоящая жара: местные жители уже устали жаловаться на неработающие кондиционеры в автобусах. Проблемы с качеством услуг привели к штрафу для компании-перевозчика ООО «Альфа». Замминистра транспорта Александр Егоров сообщил, что ситуация была детально проверена.
«В последнее время поступило множество жалоб по 22а. Мы провели контрольную проверку, которая подтвердила серьезные нарушения. Кондиционеры оказались вне строя, температура в автобусах не отображалась на экранах, а также наблюдались проблемы с чистотой: грязные полы и потолки, сломанные поручни и освещение», — рассказал Егоров, сославшись на пресс-службу министерства в своем telegram-канале.
В региональном Минтрансе отметили, что некоторые перевозчики пренебрегают правилами. Причины разные: кто-то экономит топливо, другие не хотят тратить время на дозаправку, а некоторые просто не умеют обращаться с оборудованием или не желают улучшать сервис для пассажиров.
Егоров заверил, что контроль за работающими кондиционерами будет продолжен, и маршрут 22а, как и другие проблемные направления, проверят снова.
